VERZENDDATUM & ADRES
Nadat je hebt besteld ontvang je van ons een orderbevestiging. Al onze producten zijn handgemaakt en uw bestelling wordt verwerkt door onze eigen vakmensen. Houd daarom rekening met een levertijd van 5 dagen + verzending.
BEZORGADRES
Het afleveradres is standaard het factuuradres. Wil je je bestelling liever naar een ander adres laten verzenden (bijvoorbeeld op het werk of wil je iemand een cadeau sturen), dan kun je dit aangeven bij het plaatsen van je bestelling.
Zodra je Erwin’s Lederbalsem klaar is, sturen we hem direct op, zodat je je bestelling wellicht ook veel eerder in huis hebt. De voortgang van uw bestelling kan worden gevolgd via track & traceren.
VOLG INTERNATIONALE VERZENDING
Ga naar: Int. Pakkettracering. Selecteer uw land en voer de streepjescode in. Klik vervolgens op “Find Package.“ De informatie verschijnt nu op uw scherm.
ALS U NIET THUIS BENT
Bent u niet thuis als de post uw pakket bezorgt? Dan proberen ze het standaard bij je directe buren af te leveren. Lukt dit niet? Dan laat de verkoper een bericht voor je achter. U vindt een ‘niet thuis code’: Met deze code kunt u dezelfde dag tot 22:00 uur aangeven waar u het pakket voor de tweede keer wilt laten bezorgen.
VERZENDKOSTEN
Voor het voorbereiden, controleren en afleveren van de bestelling betaalt u een eigen bijdrage. Een indicatie van de verzendkosten is te vinden in het bezorgservicemenu: (Alleen weergegeven op desktop & tablet)
AANVULLENDE VERZENDINFO
De bedragen in het bezorgservicemenu zijn richtlijnen. Er zijn regelmatig acties en testen met lagere of geen verzendkosten en soortgelijke artikelen vallen soms in een andere groep. In de winkelwagen ziet u wat de verzendkosten van uw bestelling zijn. Als je artikelen uit meerdere groepen bestelt, betaal je alleen de verzendkosten van de artikelen uit de hoogste prijsklasse van je bestelling. Als Erwin’s je bestelling meerdere keren levert, om welke reden dan ook, dan betalen wij natuurlijk de extra kosten.
